Productos 
Un sistema telefónico versátil
Las centralitas NETCOM neris se pueden conectar a una amplia gama de interfaces de red pública que incluyen: enlaces analógicos, enlaces RDSI (básicos y primarios) e IP así como a sistemas independientes a lo largo de varios emplazamientos. El amplio conjunto de interfaces estándar implica que se pueden conectar fácilmente todos los terminales de voz y datos convencionales: teléfonos, módems, PCs, máquinas de fax, buscapersonas, intercomunicadores de puerta, fuentes de música externa, etc. Puede escoger entre la versión adaptable en rack de 19 pulgadas y una opción de montaje mural estándar.
Un sistema telefónico potente
Las centralitas NETCOM neris ofrecen todas las características de una plataforma de comunicación moderna, con funciones como: Telefonía IP (ToIP), Servicio de Cortesía, Sistema de Mensajería Vocal desvíos a todo tipo de enlaces, funcionamiento en grupo de extensiones (trabajo en equipo), gestión y configuración en local o remota de la centralita, activación remota de prestaciones. De la misma forma, comentar que la centralita NETCOM neris dispone de un puerto IP para aplicaciones externas tales como CTI, gestión remota, ACD, etc.
Un sistema de mensajería vocal indispensable
Las Centralitas NETCOM neris disponen de la funcionalidad de mensajería vocal y operadora automática. De forma que la filosofía de esta mensajería sea la de “no perder llamadas” y poder de esta manera incrementar la satisfación de nuestros clientes.
Asistente personal
La mensajería vocal proporciona un servicio de contestador individual para cada usuario. Durante la ausencia, se pueden dejar mensajes en buzones de voz individuales que pueden ser recuperados en cualquier momento, interna y externamente. Dependiendo de la configuración seleccionada, las llamadas pueden ser enviadas a un buzón.
El funcionamiento sencillo significa comodidad.
La operadora automática es la herramienta flexible que permite al cliente adaptar su recepción de llamadas.
Servicio de Cortesía
Esta prestación nos permite:
- Un descolgado automático y mensajes de bienvenida personalizados.